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Cette page explique comment balnea.fr utilise les cookies et traite vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux directives de la CNIL.

1. Qu’est‑ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site web. Il permet notamment de reconnaître un utilisateur, de personnaliser des services et de mesurer l’audience d’un site.

2. Cookies utilisés sur balnea.fr

Nous utilisons uniquement des cookies de mesure d’audience via Google Analytics. Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont vous utilisez notre site (pages visitées, temps de navigation, etc.) afin d’améliorer nos contenus et l’expérience utilisateur. Aucune donnée personnelle nominative n’est collectée par ces cookies.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion des sessions, sécurité) et non soumis au consentement.
Cookies de mesure d’audience : déposés par Google Analytics pour analyser la fréquentation du site. Les adresses IP sont anonymisées.

3. Consentement et paramétrage

À votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies. En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en modifiant les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Vous pouvez également vous rendre sur la page de désactivation de Google Analytics pour vous opposer à la collecte de vos données de navigation.

4. Finalités de traitement des données

Les informations collectées via les cookies sont utilisées uniquement pour :

Mesurer et analyser la fréquentation et l’utilisation du site balnea.fr ;
Améliorer la performance et l’ergonomie du site.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou transmise à des partenaires commerciaux.

5. Durée de conservation des cookies

Les cookies de mesure d’audience sont conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL. Les données recueillies sont conservées pendant 25 mois puis supprimées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez :

D’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données ;
D’un droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données ;
D’un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l’adresse : info@balnea.fr. Votre demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité.

7. Contact du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est Balnéa. Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Email : info@balnea.fr

Adresse postale : Balnéa – 1235 route de Loudenvielle, 65240 Génos, France.

8. Évolutions de la politique

Cette politique est susceptible d’être mise à jour en fonction des évolutions légales ou de nos pratiques. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.