Balnéa rouvre le samedi 19 décembre prochain!

Dans un premier temps, les 3 espaces extérieurs seront ouverts, c'est à dire l'Espace Japonais avec ses 3 bassins à 36°, 37° et 40°, l'Espace Incas à 35° et l’Espace Maya également à 35°. Nous attendons les directives nationales pour la réouverture des 2 bassins intérieurs (Romain et Amérindien).

Les soins personnalisés proposés à l'Espace Tibétain seront à nouveau possible  à compter du 19 décembre. 

Côté restauration, un service de vente à emporter sera mis en place afin de répondre au mieux à la demande de formule couplée "Balnea + restau". Le restaurant devrait rouvrir le 20 janvier 2021.

Deux files d'attente seront créées au niveau de l'accueil : une file d'attente prioritaire (entrées VIP réservées en ligne, RDV de soins, abonnements) et une file non prioritaire (entrées classiques, tickets CE...).

Le site internet permettra très prochainement de réserver son entrée aux bains et d'accéder ainsi au centre via la file d'attente prioritaire. Il sera toutefois toujours possible d'acheter ses entrées à l'accueil.

Par respect des normes sanitaires, nous ne fournissons plus les serviettes. Nous vous demandons de bien vouloir les amener lors de votre venue.

Un seul mot d’ordre nous anime en cette période stressante : vous offrir une relaxation maximale !

Bons cadeaux : C'est par ici les infos !

Les bons cadeaux achetés et non consommés sont automatiquement prolongés de 6 mois au-delà de leur date de validité. Ce report de validité ne nécessite aucune demande particulière de votre part.

Les cartes "DUO" sont également prolongées d'une durée équivalente à celle de la fermeture du centre.

Notre boutique reste ouverte pendant la période de fermeture de Balnea. Vos commandes sont traitées et envoyées journalièrement. Vous pouvez commander dès à présent vos cadeaux de fin d'année, en toute sécurité, depuis chez vous. Les bons cadeaux sont valables 18 mois.

La réservation de soins personnalisés à partir du 19 décembre est possible en laissant votre numéro de téléphone sur la messagerie de balnea: info@balnea.fr

Une personne du centre vous recontactera pour plannifier les soins à votre convenance.

Règlementation COVID-19 :

​Nous mettons en place un protocole strict pour accueillir notre clientèle dans le respect des normes sanitaires aussi bien à l'accueil, aux soins que dans les bassins. 

• Jauge de 8 m² par client au niveau de l'accueil
• Signalétique adaptée avec distanciation physique
• Gel hydroalcoolique à disposition à l'entrée de l'établissement
• Douche savonnée obligatoire avant l'accès aux bains
• Fréquentation instantanée limitée dans les bains
• Cabines de change et casiers nettoyés après le passage de chaque client
• Cabines de soins nettoyées après chaque client
• Fermeture de l’Espace cryo-tonic
• Utilisation des sèche-cheveux interdite.

Travaux Balnéa subventionnés par : 

L'Europe, l'Etat, la Région Occitanie, le Conseil Départemental des Hautes-Pyrénées.